1 - Las partes del contrato:Se entiende por Cliente toda persona que reserva un alojamiento propuesto en el sitio web de la red Gîtes de France (en adelante;s « le Site ») o por correo o por téléfono o en una de las agencias de la réseau Gîtes de France® réfées site https://www.gites-de-france.com/es/le-reseau-gites-de-france. El Cliente sólo podrá realizar una reserva si es mayor de edad y está autorizado para firmar contratos de los que es responsable. El Cliente será financieramente responsable de todas sus transacciones. Los servicios vendidos en los sitios web de Gîtes de France® se prestan a particulares. Los grupos y profesionales deben ponerse en contacto directamente con el Vendedor. Por la presente, el Vendedor designa a la agencia léservation lée, que ofrece alquileres y séjours au nom de ses mandants et s’engagant à respecter les dispositions légales applicables dont l’article 68 du décret de 1972 (n°72-678) modifié. Le étaire » désigne le propriétaire de l’hébergement dans lequel les séjours sont proposés. 2 - Objeto del contrato:El objeto de estas condiciones generales de venta es proporcionar un marco para la reserva de un día de alojamiento en una casa rural;Estas directrices son emitidas por la Asociación con competencia territorial, en nombre de la Fédération Nationale Gîtes de France®. En ningún caso, la Fédération Nationale Gîtes de France® podrá ser considerada responsable en caso de que las presentes condiciones generales de venta sean utilizadas por terceros o à fines distintos del turismo.
3 - La reserva:Réservación con más de 6 meses de antelación al sédía: En aplicación del artículo 68 del décret 72-678 de 20 de julio de 1972 modificado, las reservas de alquiler de temporada efectuadas a través de un intermediario no podrán ser objeto de ningún pago con más de 6 meses de antelación a la fecha de entrada en los locales. Para confirmar la estancia, deberá firmarse y devolverse el contrato y abonarse la fianza 6 meses antes del inicio de la estancia. Reserva online desde 6 meses antes de la fecha de inicio con pago mediante tarjeta de crédito: Una vez hecha la selección y pulsado el botón "reservo ahora" o "reservo online", podrás pagar con tarjeta de crédito; o el botón "Reservo ahora", se mostrará al Cliente una pantalla en la que se resumen los detalles de la reserva. A continuación, se invita al Cliente a cumplimentar una página de datos personales, que valida. A continuación, una pantalla resume los datos específicos contenidos en el contrato de reserva, la descripción del alojamiento y las presentes condiciones generales de venta. A continuación, una pantalla resume los datos específicos contenidos en el contrato de reserva, la descripción del alojamiento y las presentes condiciones generales de venta. A continuación, una pantalla resume los datos específicos contenidos en el contrato de reserva, la descripción del alojamiento y las presentes condiciones generales de venta. Al hacer clic en el botón "Confirmar", el Cliente valida y confirma su pedido, declarando haber leído y comprendido el contrato de reserva, las condiciones particulares de venta, la descripción del alojamiento y las condiciones generales de venta;El Cliente acepta las presentes condiciones generales de venta y queda irrevocablemente vinculado por ellas. La aceptación no podrá ser impugnada posteriormente. Los sistemas de registro automático establecidos por el Vendedor se considerarán como prueba de la conclusión de la transacción. .El Cliente recibirá la confirmación del pedido por correo electrónico. Esta confirmación expondrá las características esenciales de la reserva, su precio y las condiciones de pago. El contenido de la confirmación de reserva será archivado por el Vendedor. Se considerará prueba fechada del consentimiento del Cliente a la reserva. .Si el plazo entre la fecha de la reserva y la fecha de finalización de la jornada es inferior a 30 días, sólo se ofrece al Cliente el pago mediante tarjeta bancaria, debiendo abonarse la totalidad de la jornada en el momento de la reserva. Reacute;servación sin pago online o réservación por téfono o correo electrónico:
El Cliente puede ponerse en contacto con el Vendedor bien a través del Sitio Web (mediante un formulario), bien por teléfono o por correo electrónico para recibir el contrato de reserva, las condiciones particulares de venta, la descripción del alojamiento y las condiciones generales de venta. En caso de solicitud desde el Sitio, una vez que haya realizado su selección y haya hecho clic en el botón "reservar" o en el botón "reservar en línea";se presentará al Cliente una pantalla en la que se resumen los detalles de la reserva. A continuación, se invita al Cliente a rellenar una página de datos personales, que valida. A continuación, una pantalla resume los detalles específicos del contrato de reserva.Por último, al hacer clic en el botón "validar", el Cliente acepta recibir el contrato de reserva, las condiciones particulares de venta, la descripción del alojamiento y las condiciones generales de venta. La reserva se convierte en definitiva a partir de la recepción de una copia del contrato de reserva firmado por el Cliente, lo que implica, en particular, la aceptación de las presentes condiciones generales de venta y el pago de un depósito;El Cliente se compromete a aceptar las presentes condiciones generales de venta y a abonar un depósito correspondiente al 25% del precio de alquiler del alojamiento, el coste total de la reserva y la prima de un eventual seguro de anulación suscrito. Si el plazo entre la fecha de la reserva y la fecha de inicio de las vacaciones es inferior a 30 días, sólo se ofrecerá al Cliente el pago mediante tarjeta bancaria y el coste total de las vacaciones deberá abonarse en el momento de la reserva. Con la recepción del pago (depósito o precio total de las vacaciones), la agencia de reservas considera que el Cliente acepta los términos, condiciones y precio total de sus vacaciones. Agencia de reservas: En caso de reserva por agencia, el Vendedor entregará al Cliente un proyecto de contrato de reserva, las condiciones particulares de venta, la ficha descriptiva del alojamiento y las presentes condiciones generales de venta. La reserva queda definitivamente efectuada tras la recepción o la entrega al Vendedor, y antes de la fecha límite mencionada en el proyecto, de una copia del contrato de reserva firmado por el Cliente, lo que implica en particular la aceptación de las presentes condiciones generales de venta;Las presentes condiciones generales de venta y el pago de un depósito correspondiente al 25% del precio de alquiler del alojamiento, el coste total de la reserva y la prima del seguro de anulación, si procede. Si el plazo entre la fecha de la reserva y la fecha de inicio de las vacaciones es inferior a 30 días, sólo se ofrecerá al Cliente el pago mediante tarjeta bancaria y el coste total de las vacaciones deberá abonarse en el momento de la reserva. Con la recepción del pago (depósito o precio total de las vacaciones), la agencia de reservas considera que el Cliente acepta los términos, condiciones y precio total de sus vacaciones. Pago del saldo: El Cliente deberá abonar al Vendedor el saldo del servicio acordado y pendiente de pago, y ello 30 días antes de la finalización de la jornada. Se considerará que el Cliente que no haya abonado el saldo en la fecha acordada ha cancelado las vacaciones. A partir de ese momento, el servicio volverá a ponerse a la venta y no se efectuará ningún reembolso.
Duración de la estancia: El contrato de alquiler se celebra por una duración definitiva. El Cliente no podrá, en ningún caso, reclamar ningún derecho de permanencia en las instalaciones al final de la estancia. El Cliente no podrá, en ningún caso, reclamar ningún derecho de permanencia en las instalaciones al final de la estancia. El Cliente no podrá, en ningún caso, reclamar ningún derecho de permanencia en las instalaciones al final de la estancia. El Cliente no podrá, en ningún caso, reclamar ningún derecho de permanencia en las instalaciones al final de la estancia. 4 - Incesibilidad del contrato:El contrato de servicios se celebra intuitu personae y no puede ser cedido. Se prohíbe al Cliente subarrendar o poner gratuitamente a disposición de un tercero el alojamiento, salvo acuerdo previo del Propietario. El incumplimiento de esta prohibición dará lugar a la resolución inmediata del contrato de alquiler en perjuicio del Cliente. 5 - Capacidad de alojamiento:El contrato de alojamiento se establece para un número determinado de personas. Si el número de ocupantes supera la capacidad del alojamiento, el Propietario podrá negarse a aceptar Clientes adicionales. En este caso, cualquier modificación o rescisión del contrato se considerará iniciativa del Cliente. También se prohíbe la instalación de tiendas de campaña o el estacionamiento de caravanas en los terrenos de la propiedad alquilada, salvo acuerdo previo por escrito del Propietario. El incumplimiento de esta prohibición dará lugar a la rescisión inmediata del contrato de alquiler en perjuicio del Cliente y no dará lugar a reembolso alguno. El Propietario se reserva el derecho de rescindir el contrato de alquiler en cualquier momento. 6 - Sus animales de compañía:En el contrato de alquiler y en la ficha descriptiva se especifica si el Cliente puede o no alojarse con mascotas. Si el Cliente incumple esta cláusula, el Propietario podrá denegar la estancia al Cliente. En este caso, no se efectuará ningún reembolso. Para las reservas con autoservicio, el Cliente está obligado, en el momento de la reserva, a indicar el número de animales de compañía que le acompañarán. En la ficha descriptiva se especifican los gastos adicionales que puedan aplicarse (gastos de mascota, fianza adicional, paquete de baño adicional, etc.). El Propietario podrá especificar disposiciones específicas para el cuidado de los animales de compañía en el reglamento interno expuesto en el alojamiento:El contrato de reserva podrá rescindirse en perjuicio del Cliente en caso de incumplimiento de estas condiciones. No se efectuará ningún reembolso.
7 - Anulación por causa del Cliente:Cualquier cancelación debe ser notificada al Vendedor (por correo electrónico, a través de la cuenta de cliente, por correo postal). a/ El Cliente se beneficia del seguro de cancelación :< . Es aconsejable remitirse a las condiciones de reembolso establecidas en el contrato de seguro. b/ El Cliente no dispone de seguro de cancelación: En caso de cancelación por parte del Cliente, el Vendedor reembolsará al Cliente, a excepción de los gastos de cambio de reserva, lo siguiente: . ⮚ anulación hasta el 21º día anterior al inicio de la jornada inclusive :Se retendrá el importe de la fianza correspondiente al 25% del alquiler, más, si el Cliente opta por beneficiarse de ello, el 25% del importe de todas las prestaciones directamente vinculadas a la estancia;El saldo será reembolsado si ha sido cobrado en la fecha de anulación. ⮚ anulación entre el 20º y el 8º día, ambos inclusive, antes del inicio de la estancia: se retendrá el 50% del importe del alquiler y el importe de las prestaciones directamente vinculadas a la estancia que figuran en la ficha descriptiva, si el Cliente ha optado por beneficiarse de ellas;
⮚ anulación entre el 7º y el 2º día inclusive antes del comienzo del segundo día : Se retendrá el 75% del importe del alquiler y del importe de las prestaciones directamente vinculadas a la estancia, que figuran en la ficha descriptiva, si el Cliente ha optado por beneficiarse de ellas; .⮚ anulación el día anterior o el día de llegada previsto inicialmente en el contrato o no presentación: no se efectuará ningún reembolso.
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8 - Interrupción del s&eute;día por el Cliente:En caso de interrupción de la jornada por parte del Cliente, no se realizará ningún reembolso, salvo que el motivo de la interrupción esté cubierto por el seguro de cancelación del que dispone el Cliente. 9 - Cancelación debida al Vendedor:Cuando, antes del inicio de la sesión, el Vendedor cancele la sesión, deberá informar al Cliente por carta certificada con acuse de recibo. No obstante, en caso de anulación entre el 7º día y el día de llegada, la notificación se efectuará por teléfono y correo electrónico. El Cliente recibirá el reembolso inmediato y sin penalización de las sumas abonadas. También recibirá una indemnización al menos igual a la penalización en la que habría incurrido si la cancelación hubiera sido por su culpa en esa fecha. Estas disposiciones no se aplicarán cuando se llegue a un acuerdo amistoso con el fin de que el Cliente acepte un día de sustitución dentro de la red Gîtes de France® ofrecida por el Vendedor. 10 - Modificación de un elemento sustancial por el Vendedor antes del final de la jornada: Cuando, antes de la fecha señalada para el fin del día, el Vendedor se vea obligado a introducir una modificación en uno de los elementos esenciales del contrato de suministro, el Cliente podrá, y tras haber sido informado de la modificación, solicitar al Vendedor que modifique el contrato;s haber sido informado por el Vendedor por carta certificada con acuse de recibo o por déroga, entre el 3er día y el día de llegada, por teléfono y por correo electrónico : ⮚ o bien anular su contrato de reserva y obtener el reembolso inmediato de las sumas pagadas; ⮚ o bien aceptar el cambio o la sustitución de lugares propuestos por el Vendedor: en ese caso, las partes firmarán una modificación del contrato de reserva en la que se especificarán los cambios realizados. Toda reducción del precio se deducirá de las sumas que aún adeude el Cliente y si el pago efectuado por el Cliente supera el precio de la prestación modificada, el importe excedente se devolverá al Cliente antes del final de su estancia. . 11 - Impedimento al Vendedor de prestar durante el transcurso del día los servicios establecidos en el contrato de ejecución:.Cuando, durante el transcurso del día, el Vendedor no pueda prestar una parte significativa de los servicios establecidos en el contrato de reserva (que no se deba a condiciones meteorológicas como lluvia intensa, nieve, hielo, incendio.... o cualquier otro acontecimiento externo como huelgas, epidemias o escasez local de energía) durante un periodo superior a 2 días para un periodo de alquiler de una semana y 3 días para un periodo de alquiler de dos semanas;una semana y 3 días para un período de alquiler de más de una semana, el Vendedor ofrecerá un día en lugar del día anterior y correrá con cualquier coste adicional. Si el servicio aceptado por el Cliente es de inferior calidad, el Vendedor reembolsará al Cliente la diferencia de precio antes de la finalización del servicio. Si el Vendedor no puede ofrecer un día de sustitución o si éste es rechazado por el Cliente, el Vendedor reembolsará al Cliente a prorrata el día no consumido. .Sin embargo, para beneficiarse del artículo anterior, el Cliente deberá informar al Vendedor (por correo electrónico) inmediatamente, lo que permitirá al Vendedor intentar resolver la dificultad y hacer correr el retraso. .
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Las condiciones establecidas en este capítulo complementan las condiciones aplicables a todas las reservas.
22 - Fechas de cobro del precio del día:El Cliente será invitado por correo electrónico a pagar el depósito, correspondiente al 25% del importe del alquiler, más el coste total de la reserva y el coste del;seguro de anulación eventualmente suscrito, más si el Cliente opta por beneficiarse del mismo, el 25% del importe de todas las prestaciones directamente vinculadas a la estancia que figuran en la ficha descriptiva. El saldo deberá abonarse 30 días antes del inicio de la jornada: En ese momento, se invitará al Cliente por correo electrónico a abonar este importe. El saldo vence 30 días antes del final del día: en ese momento, se invitará al Cliente por correo electrónico a abonar este importe. El saldo vence 30 días antes del final del día: en ese momento, se invitará al Cliente por correo electrónico a abonar este importe. Para las reservas efectuadas con menos de 30 días de antelación al inicio de la jornada, se exigirá el precio íntegro de la jornada en el momento de la celebración del contrato. 23 - Precios: Los precios están indicados en cada descripción y corresponden al coste global del alquiler de la casa rural para una semana, un fin de semana o una estancia corta. 24 - Llegada y duración de la estancia:El Cliente deberá llegar el día especificado y a las horas mencionadas en el contrato de reserva o en el acuse de recibo de la reserva. En caso de llegada tardía o retrasada o de anulación de última hora, el Cliente deberá avisar al Propietario cuya dirección y número de teléfono figuran en el bono de alquiler o en la ficha descriptiva. El contrato de reserva se celebra por un periodo definitivo. En ningún caso podrá el Cliente reclamar derecho alguno a permanecer en las instalaciones al término del período. .25 - El estado de los locales:.Se elabora un inventario conjunto que firman el Cliente y el Propietario o su representante a la llegada y a la salida. Este inventario es la única referencia en caso de litigio sobre el estado de los locales. El Cliente está obligado a utilizar la propiedad alquilada en una persona razonable. El estado de limpieza de la propiedad a la llegada del Cliente debe registrarse en el inventario de las instalaciones. El Cliente es responsable de la limpieza del inmueble durante el periodo de alquiler y antes de la salida. El importe de los posibles gastos de limpieza se calcula sobre la base establecida en la ficha descriptiva. .. |
26 - La garantía dépôt:A la llegada del Cliente a su alojamiento, el Propietario le pedirá un depósito de garantía, cuyo importe se indica en la ficha descriptiva, a menos que el Cliente ya haya realizado este depósito en línea.Una vez realizado el inventario de las instalaciones y accesorios por ambas partes, se devolverá este depósito, menos el coste de restaurar las instalaciones y accesorios a su estado original si se detectan discrepancias. En caso de salida anticipada (antes de las horas mencionadas en la ficha descriptiva) que impida el establecimiento del éestado de las instalaciones el mismo día de la salida del Cliente, el depósito de garantía será devuelto por el Propietario en un plazo no superior a una semana. En el caso de que el coste de restauración de la propiedad a su estado original supere el importe del depósito de garantía, el Cliente deberá compensar la diferencia. En el caso de que el coste de restauración de la propiedad a su estado original supere el importe del depósito de garantía, el Cliente deberá compensar la diferencia. En el caso de que el coste de restauración de la propiedad a su estado original supere el importe del depósito de garantía, el Cliente deberá compensar la diferencia. En el caso de que el coste de restauración de la propiedad a su estado original supere el importe del depósito de garantía.
Para facilitar la operativa de la fianza, se realizará una impresión del importe de la fianza solicitada por el propietario en la tarjeta bancaria utilizada para liquidar los cargos del día. Esta huella se eliminará 72H00 después de que se haya comprobado que no hay ninguna disputa. Al finalizar el periodo de alquiler, el Cliente deberá abonar al Propietario los cargos que no estén incluidos en el precio. El importe de estos cargos se calcula sobre la base dada en la descripción de la propiedad, y un recibo es proporcionado por el Propietario. La tasa diaria es un impuesto local que el cliente debe abonar al pagar el saldo de la reserva cuando el responsable es el municipio del alojamiento. La agencia de réservation lo recauda en nombre del Propietario y luego lo paga al recaudador de la autoridad intermunicipal correspondiente.
El Cliente es responsable de todos los daños causados por él. Debe estar asegurado por una póliza de seguro de vacaciones para estos diversos riesgos. Un certificado de seguro puede ser devuelto al inquilino a la entrada de los locales, o una declaración de honor puede ser requerida. |
Las condiciones de este capítulo complementan las condiciones aplicables a todas las reservas.
30 - Celebración del contrato:La reserva se hace efectiva una vez que el Cliente ha enviado a la agencia de reservas un depósito del 25% del importe total del precio de la estancia con un mínimo de una noche por habitación reservada y una copia del contrato de reserva firmado antes de la fecha indicada en la portada.El cliente deberá conservar la segunda copia del contrato de reserva. El precio incluye todos los gastos indicados en la ficha descriptiva, excluidos los impuestos. 31 - Devolución del saldo:El saldo se àrégler al Vendedor un mes antes del dépero del sédía. En caso de retraso en el pago, se considerará que el Cliente ha anulado la estancia. En ese caso, la prestación se pondrá de nuevo a la venta y no se efectuará ningún reembolso. En caso de reserva con menos de 30 días de antelación, se exigirá el pago íntegro en el momento de la reserva. Los consumos y servicios adicionales no mencionados en el contrato de alquiler serán reembolsados al Propietario al finalizar la jornada. .32 - Llegada:.El Cliente debe llegar el día especificado y a las horas mencionadas en el contrato de reserva. En caso de llegada tardía o retrasada, el Cliente deberá avisar al Propietario. El Cliente deberá avisar al Propietario. |
33 - Impuesto diurno:La tasa de sédía es un impuesto local que el cliente debe abonar al pagar el saldo del sédía cuando el responsable es el municipio del alojamiento. La agencia de cobros lo recauda en nombre del propietario y luego lo traslada al recaudador del ente intermunicipal correspondiente. La agencia de cobros lo recauda en nombre del propietario y luego lo traslada al recaudador del ente intermunicipal correspondiente. 34 - Uso de los locales - Seguro:El Cliente debe respetar el carácter pacífico de los locales y utilizarlos conforme a su destino. Se compromete a devolver las habitaciones en buen estado y es responsable de cualquier daño causado por él: se le exige que esté asegurado por una póliza de seguro de tipo vacacional. .
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