Termeni și condiții de vânzare

1 - Părțile la contract:

Clientul se referă la orice persoană care rezervă cazare oferită pe site-ul web al rețelei Gîtes de France (în continuare;s « le Site ») sau prin poștă sau prin télételefon sau într-una din agențiile réseau Gîtes de France® réfées site-ul https://www.gites-de-france.com/en/le-reseau-gites-de-france. Clientul poate face o rezervare numai dacă este major și autorizat să semneze contracte pentru care este responsabil.

Clientul va fi responsabil financiar pentru toate tranzacțiile sale.

Serviciile vândute pe site-urile Gîtes de France® sunt oferite persoanelor fizice. Grupurile și profesioniștii trebuie să contacteze direct vânzătorul.

Vânzătorul desemnează prin prezenta agenția léservation lée, oferind închirieri și séjours au nom de ses mandants et s’engagant à respecter les dispositions légales applicables dont l’article 68 du décret de 1972 (n°72-678) modifié.

Le étaire » désigne le propriétaire de l’hébergement dans lequel les séjours sont proposés.

2 - Scopul contractului:

Scopul acestor termeni și condiții generale de vânzare este de a oferi un cadru pentru rezervarea unei zile de cazare într-o fermă;Aceste orientări sunt emise de Asociația cu jurisdicție teritorială, în numele Fédération Nationale Gîtes de France®. În niciun caz Fédération Nationale Gîtes de France® nu va fi trasă la răspundere în cazul în care aceste condiții generale de vânzare sunt utilizate de terțe părți sau à în alte scopuri decât cele turistice.

3 - Rezervarea:

Réservarea cu mai mult de 6 luni înainte de sézi:

În aplicarea articolului 68 din décret 72-678 din 20 iulie 1972 modificat, rezervările de închiriere sezonieră efectuate printr-un intermediar nu pot face obiectul niciunei plăți cu mai mult de 6 luni înainte de data intrării în incintă. Pentru a confirma sejurul, contractul trebuie semnat și returnat, iar avansul trebuie plătit cu 6 luni înainte de începerea sejurului.

Rezervare online cu 6 luni înainte de data evenimentului cu plata prin card de credit:

După ce ați făcut selecția și ați făcut clic pe butonul "rezerv acum" sau "rezerv online", veți putea plăti prin card de credit; sau butonul "Rezerv acum", clientului i se va afișa un ecran care rezumă detaliile rezervării. Clientul este apoi invitat să completeze o pagină de date personale, pe care le validează.

Un ecran rezumă apoi detaliile specifice cuprinse în contractul de rezervare, în descrierea cazării și în acești termeni și condiții generale de vânzare.

Un ecran rezumă apoi detaliile specifice cuprinse în contractul de rezervare, în descrierea cazării și în acești termeni și condiții generale de vânzare.

Un ecran rezumă apoi detaliile specifice cuprinse în contractul de rezervare, în descrierea cazării și în acești termeni și condiții generale de vânzare.

Un ecran rezumă apoi detaliile specifice cuprinse în contractul de rezervare, în descrierea cazării și în acești termeni și condiții generale de vânzare.

Dând clic pe butonul "Confirmare", clientul validează și confirmă comanda sa, declarând că a citit și a înțeles contractul de rezervare, termenii și condițiile speciale de vânzare, descrierea cazării și termenii și condițiile generale de vânzare;Clientul acceptă acești termeni și condiții generale de vânzare și este legat irevocabil de aceștia. Acceptarea nu poate fi contestată ulterior. Sistemele de înregistrare automată instituite de vânzător vor fi considerate ca dovadă a încheierii tranzacției.

Clientul va primi confirmarea comenzii prin e-mail. Această confirmare va stabili caracteristicile esențiale ale rezervării, prețul acesteia și condițiile de plată. Conținutul confirmării rezervării este arhivat de către Vânzător. Acesta va fi considerat ca o dovadă datată a consimțământului Clientului cu privire la rezervare.

Dacă perioada dintre data rezervării și data la care se încheie ziua este mai mică de 30 de zile, Clientului i se oferă doar plata prin card bancar și întreaga zi trebuie plătită la rezervare.

Reacute;servare fără plată online sau réservare prin télételefon sau e-mail:

Clientul poate contacta Vânzătorul fie prin intermediul site-ului (folosind un formular), fie telefonic sau prin e-mail pentru a primi contractul de rezervare, condițiile speciale de vânzare, descrierea cazării și condițiile generale de vânzare.

În cazul unei solicitări din partea Site-ului, după ce ați făcut selecția și ați făcut clic pe butonul "rezervă" sau pe butonul "rezervă online", veți putea face o rezervare;clientul va fi prezentat cu un ecran care rezumă detaliile rezervării. Clientul este apoi invitat să completeze o pagină de date personale, pe care le validează. Un ecran rezumă apoi detaliile specifice cuprinse în contractul de rezervare.În cele din urmă, făcând clic pe butonul "validare", clientul este de acord să primească contractul de rezervare, termenii și condițiile speciale de vânzare, descrierea cazării și termenii și condițiile generale de vânzare.

Rezervarea devine definitivă la primirea unei copii a contractului de rezervare semnată de Client, care implică, în special, acceptarea acestor termeni și condiții generale de vânzare și plata unui avans;Clientul este de acord să accepte prezenții termeni și condiții generale de vânzare și să plătească un depozit corespunzător a 25% din prețul de închiriere al cazării, costul total al rezervării și prima pentru orice asigurare de anulare încheiată. În cazul în care intervalul de timp dintre data rezervării și data începerii vacanței este mai mic de 30 de zile, Clientului i se va oferi doar plata prin card bancar, iar costul total al vacanței trebuie plătit la rezervare.

Odată cu primirea plății (depozit sau prețul integral al vacanței), agenția de rezervări consideră că Clientul acceptă termenii, condițiile și prețul total al vacanței sale.

Réservation agency:

În cazul unei rezervări prin agenție, Vânzătorul va pune la dispoziția Clientului un proiect de contract de rezervare, termenii și condițiile speciale de vânzare, fișa descriptivă a cazării și prezenții termeni și condiții generale de vânzare. Rezervarea este făcută definitiv după primirea sau livrarea către vânzător, și înainte de termenul menționat pe proiect, a unei copii a contractului de rezervare semnată de client, implicând în special acceptarea prezentelor condiții generale de vânzare;prezentele condiții generale de vânzare și plata unui avans corespunzător la 25% din prețul de închiriere al cazării, costul total al rezervării și prima de asigurare de anulare, dacă este cazul. În cazul în care intervalul de timp dintre data rezervării și data începerii vacanței este mai mic de 30 de zile, Clientului i se va oferi doar plata prin card bancar, iar costul total al vacanței trebuie plătit la rezervare.

Odată cu primirea plății (depozit sau prețul integral al vacanței), agenția de rezervări consideră că Clientul acceptă termenii, condițiile și prețul total al vacanței sale.

Plata soldului:

Clientul trebuie să plătească vânzătorului soldul serviciului convenit și rămas dator, și aceasta cu 30 de zile înainte de sfârșitul zilei.

Un client care nu a plătit soldul până la data convenită se consideră că a anulat vacanța. Din acel moment, serviciul va fi din nou oferit spre vânzare și nu se va face nicio rambursare.

Durata sejurului: Contractul de închiriere este încheiat pentru o durată definitivă.

Clientul nu poate, în niciun caz, pretinde dreptul de a rămâne în incintă la sfârșitul sejurului.

Clientul nu poate, în niciun caz, pretinde dreptul de a rămâne în incintă la sfârșitul sejurului.

Clientul nu poate, în niciun caz, pretinde dreptul de a rămâne în incintă la sfârșitul sejurului.

Clientul nu poate, în niciun caz, pretinde dreptul de a rămâne în incintă la sfârșitul sejurului.

4 - Incesibilitatea contractului:

Contractul de servicii este încheiat intuitu personae și nu poate fi cesionat.

Clientului îi este interzis să subînchirieze sau să pună locuința la dispoziția unei terțe părți în mod gratuit, cu excepția acordului prealabil al Proprietarului. Nerespectarea acestei interdicții va duce la rezilierea imediată a contractului de închiriere în detrimentul Clientului.

5 - Capacitatea de cazare:

Contractul de cazare este întocmit pentru un anumit număr de persoane. Dacă numărul de ocupanți depășește capacitatea de cazare, Proprietarul poate refuza să accepte clienți suplimentari. În acest caz, orice modificare sau reziliere a contractului va fi considerată inițiativa Clientului.

Este, de asemenea, interzisă montarea de corturi sau parcarea de rulote pe terenul proprietății închiriate, cu excepția acordului prealabil scris al Proprietarului. Nerespectarea acestei interdicții va duce la rezilierea imediată a contractului de închiriere în detrimentul Clientului și nu va da naștere la nicio rambursare.

6 - Animalele dumneavoastră de companie:

Contractul de închiriere și fișa descriptivă specifică dacă Clientul poate sau nu să se cazeze cu animale de companie. În cazul în care Clientul nu respectă această clauză, Proprietarul poate refuza să permită cazarea Clientului. În acest caz, nu se va efectua nicio rambursare. Pentru rezervările self-catering, clientul este obligat, în momentul rezervării, să indice numărul de animale de companie care îl vor însoți. În fișa descriptivă se specifică orice taxe suplimentare care se pot aplica (taxe pentru animalele de companie, depozit suplimentar, pachet de înot suplimentar etc.). Proprietarul poate specifica modalitățile specifice de îngrijire a animalelor de companie în regulamentul intern afișat în unitatea de cazare:Contractul de rezervare poate fi reziliat în detrimentul Clientului în caz de nerespectare a acestor condiții. Nu se va efectua nicio rambursare.

7 - Anularea din cauza Clientului:

Orice anulare trebuie notificată Vânzătorului (prin e-mail, prin contul clientului, prin poștă).

a/  Clientul  beneficiază  de  asigurarea de anulare : 

Se recomandă să se facă referire la condițiile de rambursare prevăzute în contractul de asigurare.

b/ Clientul nu are asigurare de anulare:

În caz de anulare de către Client, Vânzătorul va rambursa Clientului, cu excepția costului de rerezervare, după cum urmează:

⮚ anulare până la și inclusiv a 21-a zi înainte de începerea zilei :Va fi reținută suma avansului care corespunde la 25% din chirie, plus, dacă Clientul alege să beneficieze de aceasta, 25% din valoarea tuturor serviciilor direct legate de sejur;Soldul va fi rambursat dacă acesta a fost încasat la data anulării.

⮚ anulare între a 20-a și a 8-a zi inclusiv înainte de începerea sejurului: 50% din valoarea chiriei și din valoarea serviciilor direct legate de sejur, așa cum figurează pe fișa descriptivă, vor fi reținute, dacă Clientul a ales să beneficieze de acestea;

⮚ anulare între a 7-a și a 2-a zi inclusiv înainte de începerea celei de-a doua zile : 75% din valoarea chiriei și din valoarea serviciilor direct legate de sejur, așa cum sunt indicate pe fișa descriptivă, vor fi reținute dacă Clientul a ales să beneficieze de acestea;

⮚ anulare cu o zi înainte sau în ziua sosirii specificate inițial în contract sau neprezentare: nu se va efectua nicio rambursare.

8 - Întreruperea s&eute;zilei de către client:

În cazul întreruperii zilei de către Client, nu se va efectua nicio rambursare, cu excepția cazului în care motivul întreruperii este acoperit de asigurarea de anulare disponibilă pentru Client.

9 - Anularea din cauza Vânzătorului:

Când, înainte de începerea sesiunii, Vânzătorul anulează sesiunea, acesta trebuie să informeze Clientul prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire. Prin derogare, în caz de anulare între a 7-a zi și ziua sosirii, notificarea se va face prin telefon și e-mail. Clientul va fi rambursat imediat și fără penalități pentru orice sume plătite. De asemenea, acesta va primi o despăgubire cel puțin egală cu penalizarea pe care ar fi suportat-o dacă anularea ar fi fost din vina sa la data respectivă.

Aceste dispoziții nu se aplică în cazul în care se ajunge la un acord amiabil în scopul acceptării de către client a unei zile de înlocuire în cadrul rețelei Gîtes de France® oferite de vânzător.

10 - Modificarea unui element substanțial de către vânzător înainte de sfârșitul zilei:

În cazul în care, înainte de data specificată pentru sfârșitul zilei, Vânzătorul este obligat să efectueze o modificare a unuia dintre elementele esențiale ale contractului de furnizare, Clientul poate, și după ce a fost informat cu privire la modificare, să solicite Vânzătorului să modifice contractul;s au fost informate de către Vânzător prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire sau prin dérogare, între a 3-a zi și ziua sosirii, prin telefon și prin e-mail :

⮚ fie să își anuleze contractul de rezervare și să obțină rambursarea imediată a sumelor plătite;

⮚ fie să accepte modificarea sau înlocuirea locurilor propuse de vânzător: un amendament la contractul de rezervare care specifică modificările aduse va fi semnat de părți. Orice reducere de preț va fi dedusă din sumele încă datorate de client și, dacă plata efectuată de client depășește prețul serviciului modificat, suma excedentară va fi returnată clientului înainte de sfârșitul sejurului său.

11 - Împiedicarea Vânzătorului de a presta în cursul zilei serviciile prevăzute în contractul de performanță:

În cazul în care, în cursul zilei, Vânzătorul este în imposibilitatea de a furniza o parte semnificativă a serviciilor prevăzute în contractul de rezervare (altfel decât din cauza condițiilor meteorologice precum ploaie abundentă, zăpadă, gheață, incendiu sau orice alt eveniment extern precum greve, epidemii sau penurii locale de energie) pentru o perioadă mai mare de 2 zile pentru o perioadă de închiriere de o săptămână și 3 zile pentru o perioadă de închiriere de două săptămâni;o săptămână și 3 zile pentru o perioadă de închiriere mai mare de o săptămână, Vânzătorul va oferi o zi în locul zilei anterioare și va suporta orice cost suplimentar.

Dacă serviciul acceptat de Client este de calitate inferioară, Vânzătorul va rambursa Clientului diferența de preț înainte de încheierea serviciului. În cazul în care Vânzătorul nu poate oferi o zi de înlocuire sau dacă aceasta este refuzată de către Client, Vânzătorul va rambursa Clientului pro rata pentru ziua neconsumată.

Cu toate acestea, pentru a beneficia de articolul de mai sus, Clientul trebuie să informeze Vânzătorul (prin e-mail) imediat, ceea ce va permite Vânzătorului să încerce să rezolve dificultatea și să facă să curgă întârzierea.

12 - Răspunderea clientului:

Este responsabilitatea Clientului să verifice dacă informațiile furnizate în momentul înregistrării, sau în orice alt moment, sunt exacte și complete. Este responsabilitatea Clientului să se asigure că detaliile pe care le furnizează la înregistrare sunt corecte și că acestea îi vor permite să primească confirmarea înregistrării sale. În cazul în care clientul nu primește această confirmare, este responsabilitatea clientului să contacteze vânzătorul. Pentru a se asigura că dosarul Clientului este urmărit în mod corespunzător, Clientul trebuie să informeze imediat Vânzătorul cu privire la orice modificare a informațiilor furnizate la momentul înregistrării.

13 - Răspunderea Vânzătorului:

Vânzătorul care oferă servicii unui Client este singurul interlocutor al acestuia și este responsabil față de Client pentru îndeplinirea obligațiilor care decurg din prezentele Condiții generale de vânzare. Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru cazuri fortuite, cazuri de forță majoră sau fapta oricărei persoane care interferează cu organizarea și desfășurarea evenimentului.

14 - Absența de rétractare:

Pentru serviciile efectuate la distanță, Clientul nu beneficiază de contractul de servicii, în conformitate cu;Articolul L221-28 din Codul consumatorului referitor în special la prestarea de servicii de cazare furnizate la o anumită dată sau pentru o anumită perioadă de timp.

15 - Usage de la langue française et primauté du Français:

În conformitate cu legea franceză 94-664 din 4 august 1994, ofertele prezentate pe Site, destinate clienților francezi, sunt traduse în limba franceză. Cu toate acestea, pot fi accesibile traduceri comerciale în limbi străine ale tuturor sau ale unei părți a secțiunilor care apar pe acest site. Părțile convin că versiunea în limba franceză prevalează asupra oricărei traduceri comerciale efectuate în altă limbă.

16 - Utilizarea site-ului: 

Situl oferă rezervări pentru sejururi în unități de cazare autorizate, clasificate de Asociația locală în numele Fédération Nationale des Gîtes de France® et du Tourisme Vert. Scopul site-ului este de a asista clientul în căutarea de locuri de cazare și servicii asociate și de a face rezervările corespunzătoare sau orice altă tranzacție. Utilizarea frauduloasă a acestui Site sau utilizarea care contravine prezentelor condiții generale de vânzare poate determina Asociația cu competență teritorială să refuze în orice moment accesul la serviciile oferite pe Site.

Distribuția online de informații este supusă aceluiași regim juridic ca și distribuția tradițională. Prin urmare, conținutul Site-ului este reglementat de diverse texte care conferă diverse drepturi și obligații cititorului de Internet. Vânzătorul și editorul acestui site se angajează să respecte normele editoriale în vigoare și să facă tot posibilul pentru a asigura validitatea informațiilor puse la dispoziția publicului. Acesta autorizează cititorul să tipărească tot sau o parte din conținutul oferit pe site pentru uz strict personal.

17 - Proprietatea intelectuală:

Site-ul este o operă intelectuală protejată de drepturi de proprietate intelectuală.Site-ul în ansamblu și fiecare dintre elementele de proprietate intelectuală din care este compus (cum ar fi, în special, texte, structuri arborescente, software, baze de date, fotografii, ilustrații, sunete, grafice, diagrame, logo-uri, mărci comerciale, desene și modele) sunt proprietatea exclusivă a Vânzătorului.

Clientul se angajează să respecte drepturile de proprietate intelectuală ale Vânzătorului referitoare la Site și la elementele sale constitutive, precum și la diferitele conținuturi oferite pe Site. Aceasta exclude orice reproducere sau utilizare în scopuri profesionale, lucrative sau de difuzare în masă. Utilizatorul se angajează să nu copieze integral sau parțial site-ul pe niciun alt suport. Nerespectarea acestor angajamente constituie o încălcare susceptibilă de a angaja răspunderea civilă și penală a contravenientului.

18 - Protecția datelor personale:

Gîtes de France®  prelucrează,  pentru  propriul  cont,  dateleées  à caracterère personale, în condițiile énoncées din Politica de confidențialitateé disponibilă à următoarea adresă URL: https://www.gites-de-france-anjou.com

19 - Teritorialitatea legislației aplicabile și competența jurisdicțională:

Părțile convin că prezentele condiții generale de vânzare sunt guvernate de legislația franceză, inclusiv de definirea competenței judiciare.

20 - Dovezi:

Se convine în mod expres că, cu excepția cazului unei erori evidente a Vânzătorului, datele stocate în sistemul informatic al Vânzătorului și/sau al Proprietarului vor avea valoare probatorie în legătură cu comenzile plasate. Datele stocate pe suporturi informatice sau electronice de către vânzător constituie probe.În cazul în care acestea sunt prezentate ca probe de către Vânzător în orice litigiu sau altă procedură, ele vor fi admisibile, valabile și executorii între părți în același mod, în aceleași condiții și cu aceeași valoare probantă ca orice document care ar fi tabulat, înregistrat sau păstrat de Vânzător.

21 - Exprimarea pretențiilor – Soluționarea litigiilor – Clienți independenți:

Orice reclamație privind procedura electronică de rezervare poate fi adresată agenției de rezervări. Orice reclamație privind starea spațiilor și/sau starea descrierii cazării pentru o zi trebuie adresată agenției de închiriere în termen de trei zile de la intrarea în spații. Orice altă notificare trebuie trimisă agenției cât mai curând posibil prin scrisoare sau e-mail.Atunci când Vânzătorul, în calitatea sa de agent, trebuie să despăgubească Clientul în numele Proprietarului, Clientul se subrogă Vânzătorului în drepturile și acțiunile pe care le deține împotriva Proprietarului. Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula sau refuza orice comandă din partea unui Client cu care există un litigiu referitor la plata unei datorii anterioare.

Médiation : Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1din Codul Francez al Consumatorului, Clientul are dreptul de a utiliza gratuit serviciul de mediere oferit de agenția de soluționare după epuizarea tuturor procedurilor extrajudiciare. Entitatea de soluționare a litigiilor în vigoare este: SAS CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION.  În cazul unui litigiu, Clientul poate depune o reclamație pe site-ul: http://cnpm-mediation-consommation.eu  sau  prin  postal  prinécrivant  à  CNPM  -  Médiation  -  Consommation  -  27, avenue de la Libération - 42400 SAINT-CHAMOND

22 - Datele de colectare a prețului sézilei:

Clientul va fi invitat prin poșta electronică să achite avansul, corespunzător a 25% din valoarea închirierii, plus costul total al rezervării și costul asigurărilor deasigurare de anulare eventual încheiată, plus, dacă Clientul alege să beneficieze de aceasta, 25% din valoarea tuturor serviciilor direct legate de sejur, așa cum sunt indicate pe fișa descriptivă.

Solda este datorată cu 30 de zile înainte de începerea zilei: În acel moment, Clientul va fi invitat prin poștă electronică să plătească această sumă.

Solda este datorată cu 30 de zile înainte de sfârșitul zilei: În acel moment, Clientul va fi invitat prin poștă electronică să plătească această sumă.

Solda este datorată cu 30 de zile înainte de sfârșitul zilei: În acel moment, Clientul va fi invitat prin poștă electronică să plătească această sumă.

Pentru rezervările făcute cu mai puțin de 30 de zile înainte de începerea zilei, la încheierea contractului se va solicita prețul integral al zilei.

23 - Prețuri:

Prețurile sunt indicate în fiecare descriere și corespund costului total de închiriere a cabanei pentru o săptămână, un weekend sau un sejur scurt.

24 - Sosirea și durata șederii:

Clientul trebuie să ajungă în ziua specificată și la orele menționate pe contractul de rezervare sau pe confirmarea de primire a rezervării. În cazul unei sosiri târzii sau întârziate sau al unei anulări de ultim moment, Clientul trebuie să informeze Proprietarul a cărui adresă și număr de telefon apar pe voucherul de închiriere sau pe fișa descriptivă. Contractul de rezervare este încheiat pentru o perioadă definitivă. În niciun caz, Clientul nu poate pretinde vreun drept de a rămâne în incintă la sfârșitul perioadei.

25 - Starea spațiilor:

Un inventar este întocmit în comun și semnat de Client și de Proprietar sau de reprezentantul acestuia la sosire și la plecare. Acest inventar este singura referință în cazul unui litigiu privind starea spațiilor. Clientul este obligat să utilizeze proprietatea închiriată într-o persoană rezonabilă. Starea de curățenie a proprietății la sosirea Clientului trebuie să fie înregistrată în inventarul dotărilor. Clientul este responsabil pentru curățarea spațiilor în timpul perioadei de închiriere și înainte de plecare. Valoarea eventualelor costuri de curățenie este calculată pe baza stabilită în fișa descriptivă.

26 - Garanția dépôt: 

La sosirea Clientului la locuința sa, Proprietarul va solicita un depozit de garanție, a cărui valoare este indicată pe fișa descriptivă, cu excepția cazului în care Clientul a făcut deja acest depozit online.După întocmirea de către ambele părți a inventarului dotărilor, acest depozit este restituit, mai puțin costurile de restaurare a dotărilor în starea lor inițială, în cazul în care se constată discrepanțe. În cazul unei plecări anticipate (mai devreme decât orele menționate pe fișa descriptivă) care împiedică stabilirea stării éstare a spațiilor în aceeași zi cu plecarea Clientului, depozitul de garanție va fi returnat de către Proprietar într-o perioadă care nu va depăși o săptămână.

În cazul în care costul restaurării proprietății la starea sa inițială depășește valoarea depozitului de garanție, Clientul va fi obligat să compenseze diferența.

În cazul în care costul restaurării proprietății la starea sa inițială depășește valoarea depozitului de garanție, Clientul va fi obligat să compenseze diferența.

30 - Încheierea contractului:

Rezervarea devine efectivă după ce Clientul a trimis agenției de rezervări un avans de 25% din valoarea totală a prețului sejurului cu un minim de o noapte pentru fiecare cameră rezervată și o copie a contractului de rezervare semnată înainte de data indicată pe prima pagină.A doua copie a contractului de rezervare trebuie păstrată de client. Prețul include toate taxele prevăzute în fișa descriptivă, cu excepția taxei de sétară.

31 - Règlementarea soldului:

Solda este à réglementată Vânzătorului cu o lună înainte de débutul sézi. În caz de întârziere a plății, se consideră că Clientul a anulat vacanța. Serviciul va fi apoi pus din nou în vânzare și nu se va efectua nicio rambursare. În cazul în care rezervarea se face cu mai puțin de 30 de zile înainte de sfârșitul zilei, plata integrală va fi solicitată la momentul rezervării. Consumurile și serviciile suplimentare care nu sunt menționate în contractul de închiriere vor fi rambursate proprietarului la sfârșitul zilei.

32 - Sosire:

Clientul trebuie să ajungă în ziua specificată și la orele menționate pe contractul de rezervare. În cazul unei sosiri târzii sau întârziate, Clientul trebuie să notifice Proprietarul.

Clientul trebuie să notifice Proprietarul.

33 - Taxa pe zi:

Taxa de sézi este o taxă locală pe care clientul trebuie să o plătească la achitarea soldului de sézi atunci când municipalitatea în care se află unitatea de cazare este responsabilă. Agenția de colectare o colectează în numele proprietarului și apoi o transmite colectorului din cadrul autorității intercomunale competente.

34 - Utilizarea spațiilor - Asigurare:

Clientul trebuie să respecte natura pașnică a spațiilor și să le utilizeze în conformitate cu destinația lor. El se angajează să returneze camerele în stare bună și este responsabil pentru orice daune cauzate de el: este necesar să fie asigurat printr-o poliță de asigurare de tip vacanță.